Quyền riêng tư
1. Cam kết bảo vệ quyền riêng tư
Trường Đại học Tây Nguyên cam kết bảo vệ quyền riêng tư của tất cả người dùng hệ thống hỗ trợ học tập. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân và cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu.
Nguyên tắc cơ bản: Chúng tôi chỉ thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân khi cần thiết và với sự đồng ý của bạn.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin cá nhân cơ bản
- Họ và tên đầy đủ
- Mã số sinh viên/giảng viên
- Địa chỉ email chính thức
- Số điện thoại liên hệ
- Khoa/Ngành học
- Năm học hiện tại
Thông tin học tập
- Kết quả học tập và điểm số
- Lịch sử tham gia khóa học
- Hoạt động tương tác với hệ thống
- Thời gian truy cập và sử dụng
- Dữ liệu phân tích học tập
Thông tin kỹ thuật
- Địa chỉ IP
- Thông tin trình duyệt
- Thiết bị sử dụng
- Dữ liệu log hệ thống
3. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
Mục đích chính:
- Cung cấp dịch vụ học tập
- Quản lý tài khoản người dùng
- Theo dõi tiến độ học tập
- Phân tích hiệu suất học tập
Mục đích phụ:
- Cải thiện hệ thống
- Hỗ trợ kỹ thuật
- Thông báo quan trọng
- Tuân thủ pháp luật
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn:
- Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ
- Kiểm soát truy cập: Hạn chế quyền truy cập chỉ cho nhân viên có thẩm quyền
- Giám sát liên tục: Theo dõi và phát hiện các hoạt động bất thường
- Sao lưu an toàn: Dữ liệu được sao lưu định kỳ với bảo mật cao
- Đào tạo nhân viên: Nhân viên được đào tạo về bảo mật thông tin
5. Quyền của người dùng
Theo quy định pháp luật, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
Quyền được thông báo
Được thông báo về việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân
Quyền truy cập
Xem và kiểm tra thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác
Quyền xóa
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận thông tin cá nhân dưới dạng có thể đọc được bằng máy
6. Thời gian lưu trữ
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu:
Thông tin tài khoản
Được lưu trữ trong suốt thời gian sử dụng hệ thống và 2 năm sau khi ngừng sử dụng
Dữ liệu học tập
Được lưu trữ trong 5 năm sau khi tốt nghiệp hoặc ngừng học
Log hệ thống
Được lưu trữ trong 1 năm để bảo mật và khắc phục sự cố
Dữ liệu phân tích
Được lưu trữ trong 3 năm để cải thiện dịch vụ
7. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Với sự đồng ý của bạn: Khi bạn cho phép chia sẻ thông tin cụ thể
- Với giảng viên và nhân viên nhà trường: Để hỗ trợ quá trình học tập
- Với cơ quan chức năng: Khi được yêu cầu theo quy định pháp luật
- Với đối tác tin cậy: Để cung cấp dịch vụ kỹ thuật (với cam kết bảo mật)
8. Liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ:
Bộ môn Công nghệ thông tin
Trường Đại học Tây Nguyên
Địa chỉ: 567 Lê Duẩn, Buôn Ma Thuột
Email: itcctvsoft2024@gmail.com
Điện thoại: 0948470205
Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày
Ngày cập nhật: 08/07/2025